Произошел технический сбой

«Как такое может быть?» – негодовала наша собеседница на другом конце телефонного провода.

Действительно, ситуация, произошедшая с 90-летней бабушкой, напоминала сюжет гоголевских «Мертвых душ». В ее квитанции за сбор и вывоз мусора ТКО значилось 2 человека: она и супруг, который ушел в мир иной еще в 2014 году.

И таких курьезных случаев с платежами за вывоз ТКО, как оказалось, в феврале было немало. К примеру, в доме было прописано 5 человек, а квитанция пришла только на одного. В другом домохозяйстве зарегистрировано 16 выходцев из стран ближнего зарубежья, которые фактически там не проживают. «И кто из этого дома теперь будет оплачивать счета?» – недоумевает глава сельского поселения.

Вопросов предостаточно, и на некоторые из них буквально на днях пришел ответ от регионального оператора. В письме, отправленном ООО «Экология Т» в нашу редакцию указывается, что при начислении платы за ТКО произошел технический сбой. Доводим до вашего сведения, уважаемые читатели, содержание данного письма:

«Некоторым жителям районов, входящим в зону деятельности № 4, пришли некорректные платежные квитанции за услугу по обращению с ТКО за январь в связи с техническим сбоем, а именно смещением некоторых населенных пунктов в печатных платежных квитанциях.

Если в платежном документе некорректно отображены сведения по начислению платы за услугу по обращению с ТКО, просим сообщить данные для актуализации сведений и проведения процедуры перерасчета в абонентский отдел регионального оператора по телефонам: 8 (34782) 2-43-38 и 8 (800) 347-90-65.

Заявление и документы, необходимые для перерасчета, необходимо предоставить представителю в ближайшем офисе регионального оператора, находящемуся по адресу: с.Ермекеево, ул. Ленина, д.23, тел.: 8 (34741) 2-28-83.

Информацию также можно направить в абонентский отдел по адресу электронной почты: [email protected].

По всем интересующим вопросам можно обращаться по телефону «горячей линии»: 8(800)250-01-85.

ООО «Экология Т» приносит свои извинения за доставленные неудобства и уведомляет, что в настоящее время ведутся работы по устранению ошибок в последующих печатных платежных квитанциях».