Дознавателем МЧС России установлено, что на момент возникновения пожара в доме находились двое малолетних детей и их бабушка. Когда случился пожар пожилая женщина успела выбраться на улицу и позвать соседа на помощь, который в этом момент был на улице. Мужчина сразу же забежал в дом и вытащил мальчика 2019 г.р. К этому моменту приехали пожарные МЧС России, которые вместе с ним обнаружили в доме и девочку 2020 г.р, которая лежала на полу у выхода из зала, где и произошел пожар. С ожогами и отравлением продуктами горения она доставлена в больницу в реанимационное отделение, состояние оценивается как тяжёлое. Бабушка также с отравлением продуктами горения госпитализирована в больницу. Открытое горение было ликвидировано на площади 12 кв.метров.
По одной из версий дети игрались со спичками, что и стало причиной пожара. На месте работает дознаватель МЧС России.